Berglodge Stay

§ 1 Geltungsbereich und Vertragsparteien

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Berglodge GmbH, Erzherzog-Karl-Straße 17A, 1220 Wien, Österreich (nachfolgend "Betreiber") und dem Gast (nachfolgend "Gast") für die Vermietung von Ferienwohnungen über die Website berglodgestay.com.

Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Gastes werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Betreiber ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat. Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien.

§ 2 Vertragsgegenstand

Der Betreiber vermietet dem Gast möblierte Ferienwohnungen (nachfolgend "Lodge") zur vorübergehenden Nutzung zu Erholungszwecken. Die Lodges sind:

• Berglodge Hochrindl – Steingartenweg 3, Hochrindl, Kärnten, Österreich (ca. 1.600 m Seehöhe)
• MountainView Lodge Sankt Oswald – Mallnockweg 21, Sankt Oswald, Kärnten, Österreich (ca. 1.380 m Seehöhe)

Die genaue Beschreibung der jeweiligen Lodge (Ausstattung, Kapazität, Einrichtung) ergibt sich aus der jeweiligen Objektbeschreibung auf berglodgestay.com. Die Lodge wird ausschließlich für die vereinbarte Personenzahl und den vereinbarten Zeitraum zur Verfügung gestellt.

§ 3 Vertragsabschluss

Die vom Gast über berglodgestay.com oder per E-Mail eingereichte Buchungsanfrage stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Mietvertrages dar. Der Vertrag kommt mit Zugang der schriftlichen Buchungsbestätigung durch den Betreiber (per E-Mail) zustande. Der Betreiber behält sich vor, Buchungsanfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Der Gast ist verpflichtet, bei der Buchung korrekte und vollständige Angaben zu machen. Änderungen der Buchung (Reisedaten, Personenzahl) sind nur nach beiderseitiger schriftlicher Vereinbarung möglich und können mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.

§ 4 Preise und Zahlung

Alle auf berglodgestay.com angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die gesetzliche Kurtaxe der Gemeinde von ca. 2,70 € pro Person und Nacht (für Gäste ab dem vollendeten 17. Lebensjahr) ist nicht im Mietpreis enthalten und ist bei Ankunft vor Ort in bar zu entrichten.

Es gelten folgende Zahlungsbedingungen:

1. Anzahlung: 30 % des Gesamtpreises sind unmittelbar nach Buchungsbestätigung fällig. Die Anzahlung wird innerhalb von 48 Stunden nach Buchungsbestätigung eingezogen.
2. Restbetrag: Der Restbetrag (70 % des Gesamtpreises) ist spätestens 14 Tage vor Anreise fällig. Der Gast erhält rechtzeitig einen persönlichen Zahlungslink per E-Mail.
3. Zahlungsmittel: Die Zahlung erfolgt sicher und verschlüsselt über den zertifizierten Zahlungsdienstleister Stripe. Akzeptierte Zahlungsmittel: Kreditkarte (Visa, Mastercard), Apple Pay, EPS, Klarna und Sofortüberweisung.
4. Zahlungsverzug: Gehen Anzahlung oder Restbetrag nicht fristgerecht ein, wird der gesamte Buchungsbetrag (100 % des Gesamtpreises) sofort fällig. Der Betreiber setzt dem Gast schriftlich eine Nachfrist von 3 Werktagen. Erfolgt innerhalb dieser Nachfrist keine Zahlung, gilt die Buchung als vom Gast storniert und der gesamte Betrag verfällt. Weitergehende Schadensersatzansprüche des Betreibers bleiben vorbehalten.

§ 5 Stornierung durch den Gast

Der Gast kann die Buchung jederzeit stornieren. Die Stornierung hat schriftlich (per E-Mail an contact.berglodge@gmail.com) zu erfolgen. Maßgeblich ist der Eingang der Stornierung beim Betreiber. Es gelten folgende Stornogebühren:

Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Bereits bezahlte Beträge werden nach Abzug der anfallenden Stornogebühr innerhalb von 14 Tagen nach Stornierung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode rückerstattet.

§ 6 Stornierung durch den Betreiber

Der Betreiber kann eine bestätigte Buchung in folgenden Ausnahmefällen stornieren:

1. Höhere Gewalt (z.B. Naturkatastrophe, Brand, Überschwemmung, behördliche Anordnungen)
2. Erhebliche Beschädigung der Lodge, die eine Nutzung unmöglich macht
3. Nichtleistung der Anzahlung innerhalb der vereinbarten Frist

Im Falle einer Stornierung durch den Betreiber werden alle bereits geleisteten Zahlungen innerhalb von 14 Tagen vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche des Gastes sind ausgeschlossen, sofern den Betreiber kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit trifft.

§ 7 Anreise, Abreise und Hausordnung

1. Der Check-in ist ab 15:00 Uhr am Anreisetag möglich. Früherer Check-in ist nach vorheriger Absprache und Verfügbarkeit möglich.
2. Der Check-out hat bis spätestens 10:00 Uhr am Abreisetag zu erfolgen. Späterer Check-out ist nach vorheriger Absprache und Verfügbarkeit möglich.
3. Die Lodge darf nur von der in der Buchung angegebenen Personenzahl genutzt werden. Eine Untervermietung oder Weitergabe an Dritte ist nicht gestattet.
4. Das Rauchen in der Lodge ist strengstens untersagt. Zuwiderhandlungen werden mit einer Reinigungspauschale von mindestens 250 € in Rechnung gestellt.
5. Haustiere: In der Berglodge Hochrindl sind Hunde willkommen. In der MountainView Lodge Sankt Oswald sind Haustiere nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Betreibers erlaubt.
6. Der Gast ist verpflichtet, die Lodge und ihre Einrichtung pfleglich zu behandeln. Schäden sind dem Betreiber unverzüglich zu melden.
7. Die Mindestmietdauer beträgt 3 Nächte, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.

§ 8 Haftung

Der Betreiber haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Der Betreiber übernimmt keine Haftung für:

1. Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von Gegenständen des Gastes
2. Unfälle oder Verletzungen innerhalb der Lodge oder auf dem Grundstück
3. Beeinträchtigungen durch höhere Gewalt (z.B. Stromausfälle, Witterungsverhältnisse, Straßensperren)
4. Baulärm oder sonstige externe Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs des Betreibers liegen

Der Gast haftet in vollem Umfang für alle Schäden, die während der Mietzeit an der Lodge, ihrer Einrichtung und Ausstattung entstehen. Der Gast ist verpflichtet, Schäden unverzüglich zu melden und die Kosten für Reparatur oder Ersatz zu tragen.

§ 9 Datenschutz

Der Betreiber verarbeitet die personenbezogenen Daten des Gastes ausschließlich zum Zweck der Buchungsabwicklung und Erbringung der vertraglichen Leistungen, gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG). Zahlungsdaten werden ausschließlich durch unseren zertifizierten Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB und alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Betreiber und dem Gast unterliegen ausschließlich österreichischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Wien, Österreich, soweit der Gast Unternehmer ist. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

§ 11 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

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